Prix
Les prix sont affichés toutes taxes comprises.

Conditions de réservation
Toutes les réservations sont non remboursables et, en cas de modification, d’annulation ou de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé. Les réservations sont garanties par carte de crédit. Pour certaines réservations, un prépaiement total ou partiel peut être demandé.

Enregistrement (Check-in)
L’enregistrement est possible à partir de 14h00 le jour d’arrivée.

Visiteurs
Les visiteurs ne sont pas autorisés dans les chambres.

Politique non-fumeur
Il est interdit de fumer dans l’hôtel ; une amende de 250 EUR pour frais de nettoyage sera appliquée.

Autorisation de carte de crédit
Pour chaque réservation, nous vérifions la validité de la carte de crédit en effectuant une autorisation de 100 EUR. Une autorisation n’est pas un paiement mais un montant bloqué servant de garantie pour les deux parties.

Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie de 100 EUR (en espèces ou par carte de crédit) peut être demandé pour les groupes de jeunes clients.

Emplacement et nuisances sonores
L’hôtel est situé dans un quartier résidentiel ; les clients sont priés d’éviter tout bruit excessif dans et aux abords de l’établissement.

Comportement des clients
Tous les clients sont tenus d’adopter un comportement socialement responsable pendant leur séjour. En cas de mauvaise conduite, y compris nuisances sonores, plaintes de voisins, dommages matériels ou comportement offensant envers le personnel ou d’autres clients, l’hôtel se réserve le droit d’exiger le départ immédiat sans remboursement et/ou de facturer les dommages causés.