Politique d'annulation individuelle Annulation :
gratuité autorisée jusqu'à 48 heures avant le jour d'arrivée jusqu'à 12h00.

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Politique d’annulation de groupe de l’Hôtel am Wall :
Jusqu'à 30 jours avant l'arrivée : annulation 100% gratuite
Jusqu'à 14 jours avant l'arrivée : 50% d'annulation gratuite
Non présentation, 100% du montant total du séjour sera facturé
le paiement doit être effectué dans les 14 jours ouvrables avant l'arrivée.

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Non remboursable :
Charge complète applicable jusqu'au jour de la réservation, Annulation non autorisée pour ce type de plan tarifaire.

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Forfait Noël et Nouvel An

Annulations :
Gratuit jusqu'à 14 jours avant l'arrivée 30% 13 à 7 jours avant l'arrivée 70% 6 à 1 jour(s) avant l'arrivée
100% le jour de l'arrivée ou en cas de non-présentation

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Le remboursement de tout prépaiement est soumis aux conditions d'annulation convenues au moment de la réservation. Si vous êtes éligible à un remboursement, les frais de dossier supplémentaires s'élèveront à 15,00 € jusqu'à 3% selon le montant.

Si les frais sont couverts :
-Adresse e-mail des comptes clients.
-adresse de facturation correcte (les factures ne peuvent plus être modifiées après publication, merci de faire toute demande préalable.)