Elke reservering die wordt gemaakt via de website www.domainesurlessarts.com wordt beschouwd als bindend en definitief zodra de volledige betaling is ontvangen.
Reserveringen dienen vooraf betaald te worden en telefonische reserveringen worden niet aanvaard.
Zodra de betaling is bevestigd, ontvangt de klant automatisch een bevestigingsmail met de details van zijn verblijf.

Het Domaine sur les Sarts biedt twee types accommodaties aan:

• Hotelkamers (2 personen)

• Signature Suites (2 tot 6 personen)

De klant kiest bij de reservering tussen twee tariefplannen, elk met specifieke voorwaarden.

• Het volledige bedrag van het verblijf is verschuldigd op het moment van reservering.

• In geval van annulering, wijziging of niet-aankomst blijft het volledige bedrag van het verblijf verschuldigd als contractuele schadevergoeding, overeenkomstig artikel 1231-5 van het Burgerlijk Wetboek.

• Er wordt geen terugbetaling, tegoedbon of uitstel verleend, ongeacht de reden (medisch attest, persoonlijke verhindering, ziekte, ongeval, weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden).

• Het volledige bedrag van het verblijf is verschuldigd op het moment van reservering.

• Dit tarief biedt de klant de mogelijkheid om zijn reservering kosteloos te annuleren of te wijzigen tot aan de datum die wordt vermeld in de reserveringsbevestiging.

• Na deze datum, of in geval van niet-aankomst, blijft het volledige bedrag van het verblijf verschuldigd als schadevergoeding.

⚠️ De keuze van het tariefplan bij de reservering houdt de volledige aanvaarding van de bijhorende voorwaarden in.
Eens de reservering is gemaakt, kan het gekozen tariefplan niet meer worden gewijzigd.

Het inchecken (check-in) kan vanaf het uur dat vermeld staat in de reserveringsbevestiging.
Zonder voorafgaand bericht vóór 20.00 uur behoudt het Domaine zich het recht voor om de kamer of suite opnieuw vrij te geven, zonder terugbetaling.
Het uitchecken (check-out) moet gebeuren vóór het uur dat in de bevestiging is vermeld.

Voor verblijven die een gastronomische ervaring of een pakket combineren met overnachting en diner (“Évasion”, “Bulles, bien-être & gastronomie”, “Escapade sérénité”, enz.):

• De klant ontvangt onmiddellijk na betaling een link waarmee hij zijn tafel kan reserveren en het gewenste uur van de maaltijd kan kiezen.

• Indien deze stap niet is uitgevoerd, dient de klant zelf zijn tafel en het gewenste uur te reserveren via onze website:
  👉 Reserveer mijn tafel

Het restaurant van het Domaine werkt uitsluitend op voorafgaande reservering en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Bij gebrek aan tijdige reservering kan het Domaine de beschikbaarheid van een tafel niet garanderen.

Massages en klankbehandelingen moeten minstens 48 uur vóór aankomst worden gereserveerd via:
📧 [email protected]

Het Domaine sur les Sarts is een plaats die volledig gewijd is aan ontspanning, welzijn en sereniteit.
Om deze rustige sfeer te behouden, is de toegang uitsluitend voorbehouden aan volwassenen (vanaf 16 jaar).
Deze beleidsregel garandeert elke gast een rustige, verfijnde en ontspannende ervaring in harmonie met de natuur en de unieke sfeer van het Domaine.
Verblijven met kinderen zijn niet toegestaan.

Huisdieren zijn niet toegestaan binnen het Domaine, noch in de accommodaties, noch in het restaurant of de wellnessruimtes.

Onze accommodaties zijn uitsluitend bestemd voor rustig en respectvol gebruik.
Om de rust van het Domaine en het comfort van alle gasten te waarborgen, zijn alle feestelijke, luide of evenementenachtige activiteiten strikt verboden, met inbegrip van:

• studentenfeesten,

• vrijgezellenfeesten,

• niet-toegelaten bijeenkomsten.

Het gebruik, bezit of de consumptie van drugs (wettelijk of illegaal) is ten strengste verboden in het hele Domaine, inclusief de accommodaties, tuinen en gemeenschappelijke ruimtes.
Elke inbreuk op deze regel zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf, zonder enige vergoeding of terugbetaling, en kan aanleiding geven tot tussenkomst van de bevoegde autoriteiten.

Het Domaine sur les Sarts streeft ernaar elke gast een bubbel van rust en ontspanning te bieden, midden in de natuur.
Elk gedrag dat in strijd is met deze geest zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf.

Elke reservering houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden in.
Het Domaine sur les Sarts behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de reservering.