Toute réservation effectuée sur le site www.domainesurlessarts.com est considérée comme ferme et définitive dès réception du paiement intégral.
Les réservations sont payées à l’avance, et aucune réservation par téléphone n’est acceptée.
Une fois le paiement confirmé, un courriel de confirmation reprenant les détails de votre séjour vous est automatiquement adressé.

Le Domaine sur les Sarts propose deux types d’hébergements :

• Chambres d’hôtel (2 personnes)

• Suites Signature (2 à 6 personnes)

Le client choisit lors de la réservation entre deux formules tarifaires, chacune assortie de conditions spécifiques.

• Le montant total du séjour est exigé au moment de la réservation.

• En cas d’annulation, de modification ou de non-présentation, le montant total du séjour est conservé à titre de pénalité contractuelle, conformément à l’article 1231-5 du Code civil.

• Aucun remboursement, avoir ou report ne sera accordé, quelle qu’en soit la raison (certificat médical, empêchement personnel, maladie, accident, intempéries ou circonstances imprévues).

• Le montant total du séjour est exigé au moment de la réservation.

• Ce tarif permet au client d’annuler ou de modifier sa réservation gratuitement jusqu’à la date limite précisée dans la confirmation de réservation.

• Passé ce délai, ou en cas de non-présentation, le montant total du séjour sera dû et conservé à titre de pénalité.

⚠️ Le choix du plan tarifaire lors de la réservation implique l’acceptation intégrale des conditions associées.
Une fois la réservation effectuée, le type de tarif ne peut plus être modifié.

L’enregistrement (check-in) s’effectue à partir de l’heure indiquée dans votre confirmation de séjour.
Sans avis de votre part avant 20h, le Domaine se réserve le droit de libérer la chambre ou la suite et d’en disposer à nouveau, sans remboursement possible.
Le départ (check-out) doit s’effectuer avant l’heure précisée dans la confirmation.

Pour les séjours incluant une expérience gastronomique ou un package combinant hébergement et repas (“Évasion”, “Bulles, bien-être & gastronomie”, “Escapade sérénité”, etc.) :

• Le client reçoit, immédiatement après le paiement, un lien lui permettant de réserver sa table et de choisir l’heure de son repas au restaurant.

• Si cette étape n’a pas été réalisée, il appartient au client de procéder à la réservation de sa table et de l’heure souhaitée via notre site :
  👉 Réserver ma table

Le restaurant du Domaine travaille exclusivement sur réservation préalable, selon les disponibilités. En l’absence de réservation dans les délais, le Domaine ne pourra garantir la disponibilité d’une table.

Les massages et soins sonores doivent être réservés au minimum 48 heures avant votre arrivée, à l’adresse suivante :
📧 [email protected]

Le Domaine sur les Sarts est un lieu dédié à la détente, au bien-être et à la sérénité.
Dans cet esprit, l’accès est exclusivement réservé aux adultes (à partir de 16 ans).
Cette politique vise à garantir à chaque hôte une expérience paisible, relaxante et raffinée, en harmonie avec la nature et l’atmosphère du lieu.
Les séjours avec enfants ne peuvent donc pas être acceptés.

Les animaux ne sont pas admis dans l’enceinte du Domaine, y compris dans les hébergements, le restaurant et les espaces bien-être.

Nos hébergements sont exclusivement destinés à un usage paisible et respectueux.
Afin de préserver la quiétude du Domaine et le confort de tous nos hôtes, toute activité festive, bruyante ou à caractère événementiel est strictement interdite, notamment :

• fêtes étudiantes,

• enterrements de vie de jeune fille ou de garçon,

• rassemblements non autorisés.

La consommation, la possession ou l’usage de drogues (légales ou illégales) est strictement interdite dans l’ensemble du Domaine, y compris dans les hébergements, jardins et espaces communs.
Tout manquement à cette règle entraînera l’interruption immédiate du séjour, sans compensation ni remboursement, et pourra donner lieu à une intervention des autorités compétentes.

Le Domaine sur les Sarts vise à offrir à chacun une bulle de sérénité et d’apaisement, au cœur de la nature.
Tout comportement contraire à cet esprit entraînera la résiliation immédiate du séjour.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Le Domaine sur les Sarts se réserve le droit de les modifier à tout moment, sans préavis.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.