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Découvrez le confort d’un chez-soi allié au service d’un hôtel à l’Aparthotel Castelnou — le point de départ idéal pour un séjour dans la magnifique ville de Gand et les villes d’art flamandes. Situé dans un quartier résidentiel calme, tout en étant à quelques pas du centre-ville historique, cet établissement vous permet de profiter du meilleur des deux mondes. En seulement 15 minutes, vous pouvez rejoindre les charmantes ruelles, les places animées et les sites emblématiques de la ville.

Les appartements spacieux, d'une superficie d'au moins 42 m², offrent tout le confort nécessaire pour les séjours de courte ou de longue durée. Chaque logement (y compris la chambre standard) dispose d'une kitchenette entièrement équipée, de la climatisation, d'une télévision à écran plat avec chaînes satellite, d'un plateau/bouilloire et d'une salle de bains moderne avec baignoire ou douche. Les appartements comprennent également une chambre séparée et un coin salon confortable avec un coin salon et un coin repas — parfait pour se détendre après une journée en ville.

Commencez votre journée par un copieux petit-déjeuner buffet et offrez-vous une expérience culinaire au restaurant Dali, qui sert des plats traditionnels et internationaux, y compris de délicieuses options végétariennes. Par beau temps, vous pouvez vous détendre sur la terrasse paisible du jardin ou prendre un verre au bar.

L'accessibilité est également excellente : à moins de 100 mètres de l'hôtel se trouve un arrêt de bus avec des liaisons directes vers la gare de Gand-Saint-Pierre. De plus, les principales attractions telles que la Korenmarkt, le Beffroi et de nombreux autres sites touristiques ne sont qu'à 10 à 15 minutes à pied.

Non seulement les clients, mais aussi les sites d'avis indépendants sont enthousiastes : Tripadvisor classe l'hôtel dans le TOP 10 % mondial, et les visiteurs apprécient particulièrement son excellent rapport qualité-prix.

Optez pour le confort, l'espace et un emplacement de choix lors de votre séjour à Gand — choisissez l'Aparthotel Castelnou.

Check-in Check-in possible entre 11:00 et 22:00.
Check-out Check-out possible entre 8:00 et 12:00.

Conditions de réservation

RÉSERVATION DIRECTE = assurance du meilleur prix! 

  P O L I T I Q U E   D' A N U L A T I O N

pour les réservations annulables :

  • Lors de la procédure de réservation, nous vous demandons de bien vouloir fournir une garantie de carte de crédit pour le montant indiqué. 
  • Votre réservation peut être annulée/modifiée sans frais jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée.
  • Si vous annulez ou modifiez votre réservation trop tard, nous vous facturerons la première nuit de votre séjour.
  • Si vous ne vous présentez pas du tout, nous vous facturerons la totalité de votre séjour.
  • Si vous n'avez pas de carte de crédit, vous devez payer la totalité du montant par l'un des autres moyens de paiement possibles. Toutefois, votre paiement intégral n'affecte pas les conditions d'annulation.

 

pour les réservations non annulables(= non remboursables):

  • Vous êtes tenu de payer votre séjour pendant la procédure de réservation. 
  • Votre réservation est définitive. Elle ne peut être ni annulée ni modifiée.
  • Aucun remboursement n'est possible.

 

 

  P R O C E D U R E  DE  C H E C K - I N

 

  • Attention: Zone de basses émissions Gand de 01.01.20 Inscription préalable et obligatoire sur www.lez2020.gent pour toutes les voitures avec plaque d'immatriculation étrangère sous peine de 150 € d'amende via système de caméra automatique L'hôtel décline toute responsabilité.

 

  • Nous ferons de notre mieux pour que votre chambre soit prète le plus rapidement possible et en toute probabilité à partir de 15h00. En cas d'arrivée plus tôt, une place de stationnement (si réservé) sera généralement déjà disponible; si possible, mais sans garanti même votre chambre.
  • Vous êtes prié de vous enregistrer avant 23h00 (20h00 période "Corona"), sauf si vous nous avez contacté pour un arrangement personnalisé de check-in tardif. Si vous avez réservé une place de stationnement, s'il vous plaît, enregistrer-vous avant d’entrer au garage.
  • Le check-out se fait à partir de 07h30 en semaine et à partir de de 08h00 le week-end et les jours fériés.

 

 

Conditions générales d'annulation: réservations "annulation GRATUITE jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée" 

  • pas de prépaiement.
  • En cas d'annulation jusqu' 2 jours avant la date d'arrivée, l'hôtel ne prélève pas de frais sur la carte de crédit fournie.
  • En cas d'annulation tardive, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant de la première nuit.
  • En cas de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant total de la réservation.

Conditions spéciales d'annulation des réservations "Non Remboursable"

  • Le montant total de la réservation peut être demandé ou prélevé par l'établissement à tout moment après la réservation et il n'est pas remboursable.
  • Attention : en cas d'annulation, de modification ou de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant total de la réservation.

Les conditions standards  d'annulation en cas de réservations groupes(*).

  • De 7 à 0 jours avant date d'arrivée: 100%
  • De 21 à 8 jours avant date d'arrivée: 50 %
  • Plus de 21 jours avant date d'arrivée: 15 EUR par chambre et min. 50 EUR

(*)groupes = les réservations de 3 chambres ou plus.

Méthodes de paiement

 Cartes de crédit acceptées

 Direct payment provided by Saferpay

Internet Internet sans fil, Internet gratuit, WIFI gratuit
Alimentation et boissons Restaurant, Bar, Buffet petit-déjeuner, Paniers repas, Petit déjeuner buffet gratuit
Services Consigne à bagages, Fax/photocopieuse, Enregistrement/départ express, Sécurité, Location de vélos, Service de nettoyage à sec, Service de blanchisserie, Service de cirage de chaussures
Général Journaux, Chambres non-fumeurs, Toilettes pour personnes à mobilité réduite, Ascenseur, Jardin, Terrasse, Centre ville, À proximité d'un centre d exposition, À proximité d'une autoroute, à proximité de la gare, Université, Arrêt de bus à proximité