Es ist ratsam, diese Bedingungen vor der Buchung sorgfältig durchzulesen. Hier finden Sie die Rechte und Pflichten von Ihnen und Berghaus Wanderlust.

1. Reservieren

1.1 Für alle unsere Reservierungen gelten diese Allgemeinen Reservierungsbedingungen. Abweichungen sind nur in Einzelfällen und nach schriftlicher Bestätigung durch Berghaus Wanderlust möglich.

1.2 Der Auftraggeber haftet gesamtschuldnerisch für die Erfüllung aller Verpflichtungen, die sich aus der Reservierungsbestätigung für ihn selbst und alle Mitreisenden ergeben.

1.3 Wir bearbeiten nur Reservierungsaufträge von Personen, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind. Reservierungen von Personen unter diesem Alter sind daher ungültig.

2. Reservierungsauftrag und Bezahlung

2.1 Jede Reservierungsanfrage wird von Berghaus Wanderlust durch eine Reservierungsbestätigung per E-Mail oder Post bestätigt.

2.2 Innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Reservierungsbestätigung muss die Anzahlung (im Folgenden gemeinsam „die Miete” genannt) geleistet werden. Der Restbetrag der Miete muss spätestens 10 Wochen vor dem Ankunftsdatum bezahlt werden. Bei einer Reservierung weniger als 10 Wochen vor dem Ankunftsdatum muss die gesamte Miete auf einmal bezahlt werden.

2.3 Bei nicht fristgerechter Zahlung ist Berghaus Wanderlust berechtigt, die reservierte Unterkunft zu stornieren. Die Stornierungsbedingungen gelten dann (unvermindert) (siehe Artikel 3).

3. Stornierung durch den Mieter

3.1 Stornierungen müssen Berghaus Wanderlust telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt werden. Nach Erhalt der Stornierung sendet Ihnen Berghaus Wanderlust innerhalb von spätestens 7 Tagen eine Stornierungsbestätigung/-rechnung zu.

3.2 Bei Stornierung gelten die unten aufgeführten Rückerstattungsprozentsätze. Berghaus Wanderlust empfiehlt Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

• bis zu 10 Wochen vor Anreise Rückerstattung von 50 % des Mietpreises;

• von 8 bis 10 Wochen vor Ankunft Rückerstattung von 40 % des Mietpreises;

• 6 bis 8 Wochen vor Ankunft Rückerstattung von 30 % des Mietpreises;

• 4 bis 6 Wochen vor Ankunft Rückerstattung von 20 % des Mietpreises;

• 2 bis 4 Wochen vor Anreise Rückerstattung von 10 % des Mietpreises;

• Von zwei Wochen vor Ankunft bis zum Ankunftstag keine Rückerstattung, der Auftraggeber schuldet den gesamten Mietpreis.

4. Stornierung durch Berghaus Wanderlust

Wenn Berghaus Wanderlust, mit Ausnahme der in Absatz 7.8 genannten Situation, die Stornierung der reservierten Unterkunft erforderlich macht, wird der betreffende Mieter unverzüglich darüber informiert und, wenn möglich, ein Alternativangebot unterbreitet. Wenn der Mieter diese Alternative nicht akzeptiert oder Berghaus Wanderlust keine Alternative anbieten kann, wird Berghaus Wanderlust den bereits vom Mieter gezahlten Betrag unverzüglich zurückerstatten. Der Mieter hat kein weiteres oder anderes Recht als die Rückforderung dieses Betrags.

5. Änderungen durch den Mieter

Wenn der Mieter Reservieren ein anderes Apartment Reservieren möchte oder die Mietdauer ändern möchte, ist dies bis zu 5 Monate vor Beginn der Mietdauer der reservierten Unterkunft jederzeit möglich (sofern verfügbar). Die damit verbundenen Kosten betragen 100,00 €. Ist in dem gewünschten Zeitraum keine Wohnung verfügbar, gelten die in Artikel 3 genannten Bedingungen für die Stornierung durch den Mieter. Sollte die gewünschte Mietdauer kürzer sein als der bereits reservierte Zeitraum, gilt Artikel 3 für die Stornierung durch den Mieter unvermindert für die Differenz der Miettage.

6. Haftung des Mieters

6.1 Während des Aufenthalts in der Unterkunft haftet der Mieter vollständig für die gemietete Unterkunft, die Einrichtung und alle zur Unterkunft gehörenden Gegenstände. Eventuelle Schäden, die durch die Nutzer der Unterkunft oder an anderer Stelle im Berghaus Wanderlust verursacht werden, sind vom Mieter unverzüglich vollständig an den Vermieter zu ersetzen. Berghaus Wanderlust ist berechtigt, den Mieter nachträglich haftbar zu machen, wenn der verursachte Schaden nicht oder nicht ordnungsgemäß beglichen wurde bzw. die vor Ort zu zahlenden Kosten nicht (vollständig) vom Mieter beglichen wurden. Alle damit verbundenen (Inkasso-)Kosten gehen vollständig zu Lasten des in der Reservierungsbestätigung genannten Mieters. Für Schäden und/oder Mängel, die nicht spätestens am Tag der Ankunft der Geschäftsleitung von Berghaus Wanderlust gemeldet wurden, gilt die oben genannte Haftung des Mieters.

6.2 Die in der Reservierungsbestätigung angegebene Personenzahl ist die maximal zulässige Anzahl. Eine Belegung mit mehr Personen ist nicht zulässig, und Berghaus Wanderlust ist berechtigt, den Zugang zur Unterkunft zu verweigern, wenn die Belegung durch mehr als die zulässige Anzahl von Personen erfolgt.

7. Haftung von Berghaus Wanderlust

7.1 Berghaus Wanderlust übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Personenschäden jeglicher Art.

7.2 Offensichtliche Fehler oder Irrtümer in der Beschreibung oder den Preisen der von Berghaus Wanderlust angebotenen Unterkünfte sind für Berghaus Wanderlust nicht bindend. Für zwischenzeitliche Änderungen von Daten, Preisen oder Druckfehlern kann Berghaus Wanderlust keine Haftung übernehmen.

7.3 Die (Preis-)Informationen in der zuletzt erschienenen Preisliste und auf der Website sind maßgebend. Daher verlieren die (Preis-)Informationen aus früheren Ausgaben ihre Gültigkeit.

7.4 Berghaus Wanderlust übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Naturgewalten, Naturkatastrophen, Nuklearunfälle, Anschläge, Streiks, Gewalttaten und den Kontakt mit einem Flugzeug oder dessen Teilen entstehen.

7.5 Nicht alle in der Beschreibung genannten Einrichtungen sind täglich und ganzjährig geöffnet. Berghaus Wanderlust haftet nicht für Einrichtungen, die während Ihres Urlaubs aus irgendeinem Grund nicht verfügbar waren. Die Nutzung aller Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr. Aufgrund von Umständen können Einrichtungen ausfallen oder vorübergehend nicht verfügbar sein. Sie können hierfür keine Rückerstattung von Berghaus Wanderlust verlangen.

7.6 Es kann vorkommen, dass in der Nähe der gemieteten Unterkunft Bauarbeiten durchgeführt werden. Berghaus Wanderlust übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Lärmbelästigungen oder andere Unannehmlichkeiten.

7.7 Alle unsere Reservierungsverträge und die darauf basierenden Vereinbarungen unterliegen österreichischem Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus einem Vertrag ergeben, werden vom zuständigen Gericht entschieden.

7.8 Keine Rückerstattung des Reisepreises erfolgt im Falle „höherer Gewalt”, darunter unter anderem, aber nicht ausschließlich, Schadensereignisse wie Naturkatastrophen, Anschläge, Epidemien, Kriegshandlungen oder Gefahren, denen Sie während der Reise ausgesetzt sind. Dies gilt auch, wenn die Infrastruktur dadurch so beeinträchtigt ist, dass die Reise vernünftigerweise nicht durchgeführt werden kann.

8. WLAN/W-Lan

Da Berghaus Wanderlust in den Bergen liegt, können Geschwindigkeit, Stärke und Reichweite des WLANs eingeschränkt sein und können daher nicht garantiert werden.

9. Kurtaxe

Die Kurtaxe (auch als Tourismusabgabe bezeichnet) basiert auf einer gesetzlichen Verordnung und dient der Förderung des Tourismus. Der Vermieter ist verpflichtet, die Kurtaxe zu erheben.

Die Kurtaxe beträgt bis einschließlich April 2026 2,70 € pro Person und Nacht (ab 17 Jahren). Ab dem 1. Mai 2026 ist eine Erhöhung der Kurtaxe auf 3,60 € pro Person und Nacht (ab 17 Jahren) vorgesehen. Sollte sich dieser Betrag ändern, wird dies auf der Endabrechnung berücksichtigt.