Willkommen im Kamp Koren! Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Mit Ihrer Buchung bei uns stimmen Sie den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, die Ihnen und unserem Team ein reibungsloses Erlebnis ermöglichen.

1. Reservierungs- und Zahlungsbedingungen
• Reservierungsbestätigung: Reservierungen sind bei Erhalt einer Anzahlung oder der vollständigen Zahlung für die Reservierung bestätigt.
• Zahlung: Alle Gebühren und Kosten für Ihren Aufenthalt sind bei der Abreise oder während des Aufenthalts zu begleichen. Wir akzeptieren Barzahlung, Kreditkarten und Debitkarten.
• Kaution: Bei der Reservierung kann eine Kaution erforderlich sein, die gemäß der Stornierungsrichtlinie rückerstattet wird.
2. Stornierungs- und Änderungsrichtlinie
• Stornierung durch den Gast für Eco-Hütten und Glamping-Lodges: Stornierungen müssen mindestens 14 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, um eine Rückerstattung der Anzahlung zu erhalten. Bei Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor der Ankunft wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. Bei Nichterscheinen wird 100 % des Gesamtbetrags berechnet.
• Stornierung durch den Gast für Camping: Stornierungen müssen mindestens 14 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, um eine Rückerstattung einer etwaigen Anzahlung oder Zahlung zu erhalten. Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor der Anreise sind vollständig zahlungspflichtig. Im Falle eines Nichterscheinens wird der volle Betrag berechnet.
• Höhere Gewalt: Bei dokumentierter höherer Gewalt, die den Gast an der Nutzung der Reservierung hindert, garantiert Camp Koren eine kostenfreie Stornierung, sofern solche Umstände spätestens einen Tag vor Beginn des Aufenthalts eintreten. Die höhere Gewalt muss mit gültigen offiziellen Dokumenten belegt werden und darf für den Gast nicht vorhersehbar oder vermeidbar gewesen sein. Stornierungen oder Änderungen sind schriftlich per E-Mail einzureichen.
• Änderungen: Änderungen an Ihrer Reservierung (z.B. Anreise- oder Abreisedaten) sind je nach Verfügbarkeit erlaubt und können zusätzliche Kosten verursachen.
• Frühzeitige Abreise: Rückerstattungen sind bei vorzeitiger Abreise oder nicht genutzten Leistungen nicht möglich.
• Höhere Gewalt: Camp Koren behält sich das Recht vor, Reservierungen im Falle höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, staatliche Einschränkungen) ohne Haftung zu stornieren oder zu ändern.
• Gültigkeit der Reservierung: Die Reservierung ist bis 23:59 Uhr am Anreisetag gültig.
3. Check-in und Check-out
• Check-in für Eco-Hütten und Glamping-Lodges: Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich.
• Check-in für Camping: Der Check-in ist ab 12:30 Uhr möglich.
• Check-out für Eco-Hütten und Glamping-Lodges: Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr. Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann zusätzliche Kosten verursachen.
• Check-out für Camping: Der Check-out erfolgt bis 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann zusätzliche Kosten verursachen.
• Registrierung: Alle Gäste müssen bei der Ankunft einen gültigen Ausweis vorlegen und den Registrierungsprozess abschließen.
4. Pflichten der Gäste
• Nutzung des Geländes: Gäste müssen Campingplätze, Eco-Hütten und Glamping-Lodges verantwortungsvoll nutzen. Schäden an Ausstattung, Einrichtungen oder Grundstücken können Reparaturkosten verursachen.
• Nachtruhe: Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 8:00 Uhr. Bitte respektieren Sie andere Gäste, indem Sie in dieser Zeit den Lärm auf ein Minimum reduzieren.
• Haustiere: Haustiere sind auf Campingplätzen und in Eco-Hütten erlaubt. Bitte informieren Sie sich vor der Buchung. Die Gäste müssen die Sauberkeit für Haustiere sicherstellen und sie jederzeit beaufsichtigen. Aufgrund empfindlicher Ausstattung sind Haustiere in Glamping-Lodges nicht erlaubt, können aber draußen auf der privaten Terrasse schlafen.
• Raucherpolitik: Rauchen ist in allen Eco-Hütten, Glamping-Lodges und allen Innenräumen strikt verboten.
5. Sicherheit und Verantwortung
• Persönliche Gegenstände: Camp Koren haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände. Gästen wird empfohlen, für die Sicherheit ihrer Sachen zu sorgen.
• Nutzung von Einrichtungen: Alle Einrichtungen und Geräte werden auf eigene Gefahr der Gäste genutzt. Kinder müssen jederzeit beaufsichtigt werden, insbesondere in der Nähe von Wasser und in Gemeinschaftsbereichen.
• Unfälle und Verletzungen: Camp Koren haftet nicht für Unfälle oder Verletzungen auf dem Gelände aufgrund von Fahrlässigkeit oder unsachgemäßer Nutzung der Einrichtungen.
6. Umweltverantwortung
• Ökologische Praktiken: Alle Gäste werden ermutigt, umweltfreundliche Praktiken zu befolgen, einschließlich Mülltrennung, Energieeinsparung und Wasserbewusstsein. Camp Koren ist dem Umweltschutz verpflichtet und schätzt die Zusammenarbeit der Gäste beim Erhalt unserer wunderschönen natürlichen Umgebung.
7. Regeln auf dem Gelände
• Brandschutz: Offenes Feuer ist nur in den ausgewiesenen Bereichen erlaubt. Gäste müssen alle Brandschutzrichtlinien befolgen, die bei der Ankunft bereitgestellt werden.
• Abfallentsorgung: Gäste sollen Abfälle in die dafür vorgesehenen Behälter entsorgen und recycelbare Materialien trennen.
• Parken: Parkplätze stehen in der Nähe jeder Unterkunft zur Verfügung. Camp Koren übernimmt keine Haftung für Schäden, Diebstahl von Fahrzeugen oder darin befindlichen Gegenständen.
8. Verstoß gegen Bedingungen
• Beendigung des Aufenthalts: Camp Koren behält sich das Recht vor, den Aufenthalt eines Gastes zu beenden, wenn die Bedingungen verletzt werden oder das Verhalten des Gastes störend ist. In solchen Fällen ist keine Rückerstattung möglich.
9. Datenschutz und Datensicherheit
• Persönliche Daten: Mit der Bestätigung der Reservierung stimmen Sie der Nutzung Ihrer persönlichen Daten ausschließlich für Reservierungszwecke und die Bereitstellung von Dienstleistungen gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.
10. Akzeptanz der Bedingungen

• Mit der Bestätigung der Reservierung bestätigen die Gäste, dass sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Vielen Dank, dass Sie sich für Camp Koren entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein angenehmes und verantwortungsbewusstes Aufenthaltserlebnis zu bieten!